Проектирование навигации. Системы визуальной навигации Современные подходы к решению проблем

Системы навигации - это комплекс указателей, табличек, интерактивных дисплеев и других элементов, облегчающих свободное ориентирование в здании. Впервые попадая в большой торговый центр или офисное здание, посетитель вынужден искать подсказки, помогающие ему пройти к нужному офису, найти интересующую его группу товаров. Грамотно выполненная навигация по зданию:

  • Экономит время посетителей;
  • Создает для них максимально комфортные условия;
  • Повышает привлекательность магазина, офисного здания и т.д.

Визуальная навигация предполагает использование самых разных элементов: схемы здания, нумерации этажей, указателей товаров и т.д. Дополнительно может использоваться звуковая и тактильная навигация.

Преимущества грамотно разработанной навигации

  • Увеличение количества клиентов ‒ если торговый центр или офисное здание удобны, посетители будут приходить в него снова и снова.
  • Увеличение продаж ‒ свободно ориентируясь в здании, покупатель быстрее находит необходимые ему товары.
  • Повышение пропускной способности торгового центра ‒ качественная навигация уменьшает время, затрачиваемое на поиск товаров, и позволяет посетить магазин большему количеству покупателей.

Навигация в торговом центре

Система навигации в торговом центре имеет свои особенности. Она должна:

  • Быть удобной для покупателей;
  • Эффективно решать маркетинговые задачи.

Разработка систем навигации для торгового центра предполагает учет множества важных моментов. Необходимо учесть расположение торговых павильонов и групп товаров, выбрать правильное оформление элементов навигации.

Грамотно выполненная навигация в магазине обеспечивает существенный рост прибыли, повышает престиж торгового центра. Поэтому разработку навигации для торгового центра следует поручать опытным специалистам.

Навигация в бизнес центрах

Система навигации в офисном здании должна быть предельно понятной и лаконичной, это позволит посетителям экономить время. При проектировании такой системы обязательно учитываются все ключевые точки - те места здания, в которых посетитель может испытывать затруднения в выборе пути.

Текстовая информация обязательно должна дублироваться символьной, так как некоторые посетители могут не знать языка, на котором выполнены надписи. Навигация в офисе должна быть хорошо заметна, все ее элементы следует располагать в удобных местах.

Профессиональное проектирование систем навигации

  • Качественное проектирование навигации с учетом всех особенностей вашего здания;
  • Производство систем навигации в самые короткие сроки по выгодным ценам.

Все указатели, таблички, информационные стенды и другие элементы навигации производятся на современном оборудовании, отличаются высоким качеством и долговечностью. Чтобы оформить заказ или задать интересующие вас вопросы, позвоните нам по указанным телефонам.

Именно с разработки навигационного проекта начинается любая работа над уличной и внутренней навигацией для организации. Комплексный проект визуальной навигации может состоять из нескольких самостоятельных проектов:

  1. Проект системы визуальной пешеходной навигации, объединяющий навигацию внутри помещений, на прилегающей территории и на подземных и многоуровневых парковках. Такой проект включает полный перечень всех табличек и указателей, их дизайн и рекомендуемые при производстве материалы, а также места расположения всех навигационных элементов на основе анализа интенсивности и пересечения пешеходных потоков.
  2. Проект пожарной навигации включает общую схему эвакуации по этажам или зонам рабочих помещений и парковки, планы эвакуации помещений и места их размещения на основании нормативов. Также, данный проект может включать размещение автономных эвакуационных указателей и дизайн-проект табличек с эвакуационными планами.
  3. Проект организации дорожного движения на парковках и прилегающей территории, учитывающий места нанесения разметки машиномест, стрел и пешеходных переходов, расположение «лежачих полицейских», дорожных знаков и широкоугольных зеркал. Также, в проект могут быть включены схема установки колесоотбойников и дизайн-макеты табличек для водителей, отличных от стандартных знаков, в том числе с указателями выезда или лифтов.

Разработка проектов для торговых центров и магазинов

Обычно комплексное проектирование навигации требуется для крупных строений – торговых и офисных центров или жилых комплексов. Но и для небольшой организации, например, для обычного магазина, правильное проектирование всех элементов навигации может многократно окупить затраты на такую работу.

Так, уличная навигация привлечет внимание посетителей, оповестит их о времени работы, проводимых акциях или донесёт другую полезную информацию.

При наличии собственного паркинга, проект организации движения поможет уменьшить время, необходимое на парковку автомобиля, сократит вероятность аварий и тем самым позволит сохранить беспрерывный поток посетителей.

В свою очередь внутренняя визуальная навигация позволит посетителю быстро найти нужный ему отдел или этаж и придаст уникальный стиль всему помещению.

Специалисты ГК «АЛЬБИРИС» имеют большой опыт в разработке всех типов навигационных проектов для крупнейших торговых центров, офисных и жилых комплексов. Будем рады помочь в создании дизайна, разработке навигационных проектов и их воплощении в уникальных изделиях.

Нахождение своего местоположения, либо же какого-то объекта было одним из главнейших задач человечества испокон веков. Еще с древних времен люди искали ориентиры по звездам, солнцу и луне. В ходе развития технологий появлялись различные изобретения, которые значительно упрощали жизнь людям того времени. Изобретение компаса дало великий толчок для путешественников и мореплавателей. Именно с того момента резко усилилось развитие картографии, расширились границы многих государств, а также это позволило многим людям сократить свое время и не зависеть от погодных условий и времени суток. В хронологическом порядке менялись инструменты для определения локации. Первыми зачатками визуальной навигации можно считать наскальные рисунки или петроглифы – высеченные или нарисованные изображения на каменной основе. С ходом развития цивилизации люди изобретали виды указателей и предметов визуальной навигации. В Древнем Риме появились каменные указатели милей и информационные знаки, сообщавшие путешественникам расстояния до мест назначения, в то время как специальные группы из римских солдат действовали как дорожный патруль. На сегодняшний день большинство людей не могут представить себе свободное перемещение по городу без различных информационных табличек. Чтобы найти какое-либо предприятие или здание, мы привычно пользуемся уличными указателями, домовыми знаками и т.д. Необходимость в обозначении улиц и номеров домов возникла приблизительно в XVII веке. Первые адресные таблички были в виде деревянных дощечек, закрепленных на столбах. Ввести такие обозначения приказала императрица Екатерина II. В подписанном ею указе было сказано о том, что таблички с простым названием должны присваиваться каждому переулку и улице. Чуть позже к деревянным добавились мраморные таблички, на которых были надписи и цифровые указатели. На них были указаны улицы города, кварталы и районы. Графический дизайн среды получил распространение к началу 1950х. Во время послевоенного экономического бума бурное развитие пережили строительство комплексных объектов, транспортные системы и сверхскоростные шоссе. Во многих зданиях были объединены несколько функционально разных объектов, необходимость в лаконичной и понятной системе указателей стала очевидна. Именно в это время многие дизайнеры начали сотрудничать с архитекторами с целью создания привлекательных и эффективных элементов принадлежности помещений к определенным брендам на зданиях.

Прошло много лет и сейчас мы в любое время можем воспользоваться своим смартфоном и найти что-то что нам необходимо, но как известно более 80% информации человек получает благодаря своему зрению. Человек родившийся несколько сот лет тому назад не всегда мог воспользоваться компасом, хотя бы по тому что просто не понимал, как его применить, поэтому одни люди передавали знания другим и эти знания были представлены в форме визуальных коммуникаций. Именно в форме визуальных сигналов человеку легче и проще донести информацию. И будь это пещерный человек или человек нашего времени, но знаки и символы усваиваются одинаково лучше и у того и у другого.

Система навигации всегда состояла из трех последовательных задач:

Где находимся

Что окружает

И как до него добраться

Эти задачи на данный момент легко можно решить с помощью правильно спроектированной визуальной навигации.

Градостроительное искусство создает эстетическую среду жизнедеятельности человека и ориентировано на удовлетворение духовных потребностей общества. Можно говорить об особой «функции» городского пространства, которая принципиально отличается от функций материально-практических, утилитарных, – это духовная деятельность, связанная с восприятием человеком окружающей его среды. «Духовное» потребление городской среды складывается из трех компонентов. Это биопсихологический комфорт, эмоциональный комфорт и конечно же культурно-информационные условия, что означает практическая ориентация в пространстве. Ориентацию в пространстве можно определить, как процесс решения трех задач, которые принято называть “выбор направления”, “сохранение направления” и “обнаружение цели”. Решением этих задач является система визуальной навигации.

Система навигации - это комплекс указателей, табличек, интерактивных дисплеев и других элементов, облегчающих свободное ориентирование. Визуальная навигация– система визуально-графических знаков и решений, вычлененная из других составляющих часть её зрительных воздействий, призванная решать задачи обеспечения ориентации, регулирования поведения человека в конкретных предметно-пространственных ситуациях.

Каждый человек хоть раз в жизни спрашивал, как пройти до нужной улицы или дома. Терялся в пространстве зданий с большим количеством корпусов. В большинстве государственных и коммерческих учреждений очень плохо с навигацией. В городе всерьез никто этим не занимается. Грамотно спроектированная система навигации позволяет людям не только за минимальное время добраться до нужного места, но и получить удовольствие от прогулки по городу, увеличить качество жизни населения. Городская среда формирует культуру и эстетику. Улучшение города будут способствовать привлечению гостей и туристов.

Актуальность проблемы определяется рядом причин: ориентация в современном крупном городе с большой территорией, насыщенной различной информацией, практически вышла из-под контроля, то есть горожане часто не в состоянии идентифицировать место своего пребывания в городе и испытывают затруднения в выборе конкретных путей передвижения.

Визуальная информация обладает уникальной возможностью воздействия. Во многом это обусловлено лёгкостью её восприятия и сложностью её обработки человеческим мозгом. Воздействие посредством визуальной информации используется для достижения самых разных целей и конкретно поставленных задач.

Система визуальной навигации должна планироваться на начальном этапе строительства и планирования того или иного объекта. Заранее требуется полная оценка пространства, учете движения человеческих потоков и многих других данных. Основная задача с помощью визуальных коммуникаций создать комфортные условия для населения.

На данный момент в мегаполисе на человека влияет огромный поток информации. При бешеном ритме мегаполиса человек теряется и упускает что-то действительно важное. Именно визуальная навигация в пространстве поможет избежать информационной перегрузки.

Если же коснуться архитектурной стороны вопроса, то здесь появляются свои задачи. Одно дело изначально спроектировать навигацию, для нового здания, нового объекта, как говорится с чистого листа. Другое дело работать с дизайном навигации на давно существующем объекте. Возможно это изменение имиджа данной территории, а может быть и вовсе коренные перемены. Многие исторические архитектурные ансамбли формировались на протяжении веков, причем, один ансамбль мог создаваться разными архитекторами, жившими в разные эпохи и работавшими в разных стилях. Единство и гармония таких ансамблей не были результатом заранее созданного проекта. Целостность достигалась в анализе сложившейся за долгие годы застройки и внедрения своего объекта с учетом структуры окружающих зданий, градостроительных и природных факторов. Очень важным было уважительное отношение архитекторов к наследию, оставленному их предшественниками.

В современном городе мы можем столкнуться с скрещением старой и новой архитектуры. Со временем, современные небоскребы все больше и больше вытесняют из городов старинные здания. Но есть те, которые просто необходимо оставить и поэтому приходится менять их изнутри и пространство снаружи. Обычно здания, представляющие собой особо ценные исторические архитектурные объекты, используются для культурных и образовательных функций. Зачастую это музеи, театры, библиотеки, учебные учреждения. Иногда для нормального функционирования в современных условиях им приходится расширять свои площади и делать пристройки, если, конечно, это позволяет градостроительная ситуация. А иногда нужно менять внутреннюю концепцию здания, что не всегда совпадает с историческими планировками. Либо же стоит задача в старинном строении создать дух современности, не изменяя имеющиеся установки. Конечно же их задачи могут меняться целиком и полностью, но не имея возможности рушить и ломать сооружения и пространство можно легко и безболезненно исправить это с помощью визуальной навигации. Где-то подстраиваясь под исторический контекст, а где-то модернизировать.

Анализируя все факты автор уточняет, что грамотно спроектированная навигация структурирует пространство и позволяет человеку ощущать себя комфортно как физически, так и психологически, ведь именно в правильно организованном пространстве нет угнетения мыслей и тела.

Список литературы:

  1. Визуальные коммуникации. Элементы информативной экотуристической среды. Л.И. Гусакова. Гуманитарные научные исследования. 2013.
  2. «Визуальной коммуникации – важный элемент городской среды» Запоточный Е. 2010
  3. Основы теории коммуникации. В.Б. Кашкин. 2007
  4. Основы теории дизайна. И.А. Розенсон. Питер, 2003.
  5. Фирменный стиль Центрального парка им. Горького. Студия Артемия Лебедева.

Дизайн среды

http://www.omnibusdesign.ru/space_design/

http://www.indexmarket.ru/products/?content=item&id=1836

http://architektonika.ru/2008/01/15/gorodskaja_sreda_v_strukture_reklamy.html

Среда, в которой потребитель сталкивается с вашей торговой маркой, будь то вход в отделение банка, торговый зал магазина или офис продаж, становится неотъемлемой частью образа вашего бренда. Интересные и яркие решения навигации, интерьеров, и экстерьеров, тесно связанные с визуальным образом компании, являются эффективным средством воздействия на аудиторию, укрепляющим бренд и увеличивающим его запоминаемость.

Дизайн среды – это сложный, многогранный творческий процесс. Кроме дизайнеров в эту работу вовлечены специалисты в области маркетинга, архитекторы, инженеры, специалисты по эргономике. Опыт и знания в области технологии производства различных конструкций позволяют нам предлагать удобные и практичные решения с учетом стоимости и производственных ограничений.

Дизайн систем визуальной навигации

Проекты по дизайну среды часто включают в себя создание системы визуальной навигации. Эта система создается с учетом масштабности и назначения помещения. Навигационная система должна гармонично дополнять интерьер помещения, став его «графическим интерфейсом», фактически - языком, на котором помещение сообщает своим посетителям информацию, необходимую для ориентации в пространстве, порой, большом и насыщенном. Система должна создавать у посетителей ощущение, что они находятся в современном и интересном, а главное – понятном и гостеприимном мире. Для разработки концепции навигации требуется комплексное изучение особенностей помещения, прогнозирование и анализ поведения и движения потоков посетителей.

Часто в процессе создания визуальной навигационной системы разрабатывается комплекс пиктограмм. Пиктограмма – простое графическое изображение, лаконично иллюстрирующее некий объект или понятие, в нашем случае – функциональную часть помещения. Задача пиктограммы – передать информацию короче, быстрее, понятнее, эффективнее, чем слово. Хорошая система пиктограмм характеризуется единством стиля и четким следованием набору графических правил и философии, заложенной в ее основу.

Графическое, шрифтовое, цветовое решение навигационных элементов и пиктограмм основывается на фирменном стиле торговой марки, представляющей помещение, что создает цельный и запоминающийся образ. Результатом такой работы становится современная и уникальная система, которая будет функционально и эстетически актуальна на протяжении многих лет.

Дизайн выставочного павильона компании "Новая Вода"

Оформление выставочного павильона компании, занимающийся производством систем очистки воды. Цветовое решение стенда выдержано в фирменных цветах компании, выделяющих ее среди конкурентов, и призвано привлечь внимание посетителей выставки.

Современные торговые объекты отличаются большими размерами, они увеличиваются вглубь, вширь и в высоту. Растет количество торговых точек, и покупатели имеют возможность посещать разнообразные магазины и торговые центры. При этом они запоминает планировку только самых любимых объектов, где они бывают чаще всего. Некоторые торговые центры посещаются нерегулярно (например, специализированные), и покупателей приходится заново знакомить с пространством и произошедшими в нем изменениями. Поэтому создание системы направления покупателей, указания пути становится все более актуальной задачей. Особое значение имеет концептуальная навигация в крупных торговых центрах: окружного, регионального и суперрегионального значения. Ведь это целые торговые города с улицами и площадями, и их площадь сопоставима с размерами средневековых городов Европы.

В зависимости от потребностей наших клиентов мы разрабатываем комплексные системы ориентации и навигации (wayfinding), включающие элементы подсознательной навигации, логическую обработку информации и подачу её в удобной для восприятия форме, дизайнерские проекты навигационных схем, знаков и указателей.

Система навигации для торговых центров

В торговых центрах концептуальная навигация базируется на создании визуальных «закладок» (landmarks) в нескольких местах – атриумы или галереи запоминаются благодаря особенностям оформления, и арендные места, расположенные рядом с ними, вызывают повышенный интерес. Дополнительными элементами создания определенной атмосферы в атриумах являются запахи, звуковое и музыкальное сопровождение. Они создают звуковые и ароматические «закладки» в значимых точках торгово-общественного пространства.

Концептуальная навигация (в сочетании с грамотным зонированием) повышает качество арендных площадей и, соответственно, влияет на арендные ставки.

Для вашего торгового центра мы предлагаем следующие услуги:

  • Цветовое и тематическое кодирование торгового центра
  • Звуковая и тактильная навигация
  • Создание визуальных закладок и ориентиров
  • Дизайн навигации входной зоны
  • Дизайн стандартов для фасадной вывески арендаторов
  • Дизайн информационного киоска
  • Разработка системы классификации арендаторов торгового центра
  • Дизайн карты-схемы торгового центра
  • Разработка навигационного буклета с планом торгового центра
  • Дизайн вертикальной и горизонтальной системы навигации
  • Дизайн функциональных зон торгового центра: функции развлекательной, общественного питания, спортивно-оздоровительной, услуг и т.д.
  • Дизайн навигации на парковке и на прилегающей территории
  • Рекомендации по изготовлению навигационных знаков

Выражаем искреннюю благодарность компании «KANAYAN | Retail & Development Consulting» за разработку концепции навигации для торгово-развлекательного центра «Европа». Реализованный проект и те изменения, которые произошли впоследствии, позитивно сказались на распределении покупательского потока внутри нашего торгового центра.

Благодаря этому проекту, мы решили главную задачу, предоставили нашим посетителям возможность просто и комфортно ориентироваться на всей площади торгово-развлекательного центра «Европа», сделали торговый центр еще более удобным для посетителей.

Разработанный и продуманный дизайн проекта навигации идеально вписался в интерьерное оформление, и придал атмосфере центра дополнительный уют и шарм классического европейского торгового центра.

Уверены, что дальнейшие совместные проекты с «KANAYAN | Retail & Development Consulting» будут столь же результативны, и послужат достижению наших общих интересов.

Рябов
Сергей Александрович
,
Генеральный директор,
Управляющая компания
Re&Solution Property Management,
г. Калиниград