Нормальная работа любого смартфона зависит в первую очередь от аппаратного обеспечения и прошивки. Два этих элемента должны быть идеально синхронизированы друг с другом, чтобы ваш гаджет без проблем выполнял все предусмотренные разработчиками функции.
В данной статье я рассмотрю основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов Sony Xperia, и возможные варианты их решения. Заранее подчеркну, что при возникновении неисправностей лучше всего немедленно обратиться в сервисный центр за помощью к специалистам в этом деле.
Тем не менее, для тех подписчиков, которые предпочитают устранять неполадки самостоятельно, эта статья должна оказаться полезной. Итак, если ваш смартфон Sony не включается, ниже вы найдёте несколько способов исправить данную проблему.
Несмотря на то, что на некоторых устройствах Sony Xperia установлен несъёмный аккумулятор, Sony предусмотрела несколько комбинаций клавиш, позволяющих сымитировать процесс извлечения батареи, о которых я и расскажу.
Чаще всего смартфон не запускается из-за проблем с прошивкой, которые решаются предложенными далее методами. Итак, если вы столкнулись с подобными неполадками, советую сделать следующее…
Зависший смартфон Sony Xperia можно принудительно перезагрузить или выключить, и я рекомендую опробовать оба метода. Для этого необходимо:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения смартфона и кнопку увеличения громкости на протяжении 10 секунд.
- Ваше устройство должно завибрировать. Ваши дальнейшие действия зависят от того, хотите ли вы перезагрузить телефон или выключить его.
- Если вам нужно перезапустить гаджет: Отпустите обе кнопки. Устройство должно перезагрузиться.
- Если вы хотите выключить смартфон: Продолжайте удерживать обе кнопки. Через несколько секунд телефон провибрирует три раза и отключится.
Если устройство никак не реагирует на ваши действия, попробуйте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку включения смартфона, не отпуская при этом кнопку увеличения громкости, и подождите около 10 секунд.
- Выберите принудительную перезагрузку смартфона или выключение.
Всё, что вам нужно – это симуляция извлечения аккумулятора
Данная операция заставит телефон отключиться, а затем запуститься заново. Это отличный способ решить проблему, если ваш Sony Xperia завис или заблокировался, выдаёт белый/синий/чёрный экран и не реагирует на ваши действия.
Способ сымитировать извлечение аккумулятора на Sony Xperia очень похож на симуляцию съёма батареи на Motorola Atrix HD – вам нужно нажать на кнопку уменьшения громкости и на кнопку включения устройства и одновременно удерживать их на протяжении 15-20 секунд .
Если после 20 секунд телефон не включится сам, отпустите кнопки и попробуйте запустить устройство обычным способом – простым нажатием на кнопку включения.
К примеру, допустим, что ваш Sony Xperia завис или не включается. Просто зажмите кнопки уменьшения громкости и включения телефона, досчитайте до 20 и, если смартфон никак не реагирует, отпустите обе кнопки, а затем нажмите на кнопку включения, которая сработает как обычно.
На некоторых устройствах вместо кнопки уменьшения громкости нужно нажимать на кнопку увеличения громкости. Поэтому если метод, указанный выше, не помог вам, то попробуйте одновременно зажать кнопки увеличения громкости ивключения устройства на 20 секунд .
Если это не сработало, попробуйте ещё раз. Данная процедура рано или поздно должна перезагрузить смартфон.
Совет: если телефон не перезапустится после нескольких попыток, то попробуйте отсоединить его от источника питания.
Однако если все приведённые выше способы не помогают включить телефон, советую обратиться в сервисный центр Sony, чтобы получить консультацию от специалистов. Возможно, вы столкнулись с технической проблемой, решить которую своими силами у вас не получится.
Надеюсь, данная статья помогла вам. Если у вас есть другие советы по решению данной проблемы, делитесь ими в комментариях.
Если устройство не отвечает или не перезапускается корректно, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом параметры и личные данные не удаляются.
Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Создание резервной копии и восстановление содержимого устройства .
Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, используйте Xperia Companion для восстановления устройства. Для получения дополнительной информации об использовании Xperia Companion см. раздел Xperia Companion .
Перезапуск устройства
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
В открывшемся меню коснитесь Перезапустить . Устройство автоматически перезапустится.
Принудительный перезапуск или выключение устройства
- Для принудительного перезапуска устройства выполните следующие действия. Отпустите кнопки. Устройство будет перезапущено.
- Для принудительного выключения устройства выполните следующие действия. Продолжайте удерживать кнопки. Спустя несколько секунд устройство завибрирует три раза и выключится.
Нажмите одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу питания и удерживайте их в течение 6 секунд.
Устройство завибрирует один раз. Следуйте указаниям ниже в зависимости от того, требуется ли принудительный перезапуск устройства или его выключение.
Сброс до заводских настроек
Чтобы избежать повреждения устройства, не прерывайте процедуру сброса настроек. |
Скопируйте важные данные с внутреннего накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель. Если на вашей SD-карте есть зашифрованные данные, следует их расшифровать, чтобы они были доступны после сброса.
Найдите и коснитесь Настройки > Система > Сброс настроек .
Коснитесь Общий сброс > Сбросить настройки телефона .
При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для разблокировки экрана.
Для подтверждения коснитесь Стереть все .
Восстановление программного обеспечения устройства
Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN-код или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.
Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia либо сброса до заводских настроек, принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить проблему не удалось, принудительно отключите устройство, а затем восстановите программное обеспечение.
Сейчас рассмотрим причины почему телефон Sony зависает периодически или постоянно. Так же сюда можно отнести зависание на логотипе во время загрузки телефона.
Уточним. Причины зависания делятся на программные и аппаратные. Некоторые программные причины можно решить самостоятельно, но все же лучше обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов Sony при различных типах поломки, включая зависания. Обслуживаем все модели.
Причины почему телефон Sony зависает
Причин, по которым телефоны Sony глючат и подвисают довольно много, и часто проблема проявляется при сочетании следующих причин:
- Проблемы с программным обеспечением телефона - некорректная прошивка или сбой некоторых программ.
- Устаревшая версия прошивки.
- Во время обновления Android не хватило зарядки и был аварийно прерван процесс обновления, что привело к появлению ошибок в работе.
- Совместный конфликт установленных приложений.
- Слишком малый объем доступной оперативной и постоянной памяти. Поможет очистка.
- Поврежден модуль флеш-памяти.
- Если ваша Sony Xperia зависает при использовании какого-то приложения и оно установлено на карту памяти, то вероятно проблема в самой карте памяти.
- Механическое повреждение элементов телефона в результате удара или падения. Нужна диагностика, чтобы точно определить поврежденный модуль.
- Последствия попадания влаги или воздействия низких/высоких температур.
Случаи, когда телефон Sony зависает на заставке или при включении чаще всего свидетельствует о повреждении прошивки или ошибках при обновлении прошивки. В данном случае потребуются программные услуги сервисного центра.
Sony Xperia E5 является одним из последних качественных смартфонов от японского производителя, который предлагает хорошую производительность за достаточно низкую цену.
Мобильное устройство работает на операционной системе Android, поэтому многие люди задают вопрос — как сделать сброс настроек Sony Xperia E5 F3311.
Сброс настроек также называется хард ресет, сброс к заводским настройкам, заводской сброс и т.д. В этой инструкции мы будем использовать разные названия, но вы должны понимать, что это одно и то же.
Итак, опытные пользователи Android должны знать как сделать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек. Почему? Любой Android смартфон, в том числе Sony Xperia E5, может поломаться. Например, устройство может не включаться, зависнуть, перестать открывать приложения, заразиться вирусом и т.д. Также вы можете забыть графический ключ от смартфона, тем самым полностью заблокировать устройство.
Sony Xperia E5 F3311 хард ресет является спасательным кругом для владельцев этого устройства. Функция сброс настроек позволяет исправить большинство программных ошибок, с которыми вы можете столкнуться.
Перед тем, как делать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек, вам следует сохранить важные файлы с внутренней памяти смартфона на внешний источник, например, SD карту памяти или облако. Хард ресет удаляет абсолютно все файлы на смартфоне, в том числе фотографии, контакты, сообщения.
Мы знаем про 2 способа как сделать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек. Читайте дальше, чтобы узнать больше подробностей.
1 способ: Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек
Мы подготовили подробную инструкцию. К сожалению, у нас смартфон на английском языке, но дополнительные скриншоты не позволят вам ошибиться. Если что-то не понятно, напишите в комментариях ниже.
2 способ: Sony Xperia E5 F3311 хард ресет
Второй способ пригодится людям, которые забыли графический ключ от Sony Xperia E5. Поскольку в меню Настройки вы не можете перейти, мы будем использовать режим восстановления. Давайте сначала посмотрим, как перейти в режим восстановления.
Как перейти в режим восстановления на Sony Xperia E5?
Существует несколько способов перейти в режим recovery на Sony Xperia E5. Вы можете использовать кнопки на боковой грани смартфона или специальное приложение.
Давайте начнем со второго. Если вы забыли графический ключ или пароль, тогда этот способ не подойдет вам. Вы должны перейти в Google Play Store и установить приложение Quick Boot (Reboot). Также вам нужно иметь Root права. После установки приложения, запустите его, и нажмите на кнопку «Recovery».
Первый способ более простой, потому что от вас требуется всего лишь нажать несколько физических кнопок на смартфоне.
Итак, вы перешли в режим восстановления. Самое сложное позади. Вам остается выбрать несколько пунктов меню, и все. Обратите внимание, сенсорный экран не работает, поэтому используйте Громкость Вверх/Вниз, чтобы перемещаться и Питания, чтобы выбрать.
На этом все! Два простых способа вернуть заводские настройки. Надеемся, что наша подробная инструкция как сделать Sony Xperia E5 F3311 сброс настроек помогла вам.
В некоторых моделях Sony Xperia батарею нельзя вынуть вручную, сделав физическую перезагрузку смартфона, но возможность такой перезагрузки осталась. Производители внедрили кнопку для физической перезагрузки смартфона. Её чаще всего можно найти под защитной панелью разъёма сим-карты. В некоторых моделях, эта кнопка находиться под задней крышкой смартфона. Обе кнопки показаны на рисунках ниже.
Первый способ перезагрузки
- Открываем защитную панель разъёма сим-карты.
- Берем тонкий, но не очень острый предмет (например, шариковую ручку) и зажимаем кнопку, как показано на первом рисунке.
Не используйте иголки или ножницы для выполнения этой операции, так как вы можете повредить кнопку и «попасть» на ремонт Sony !
- Не переставайте зажимать кнопку, пока телефон три раза не завибрирует. Это сигнализирует о том, что телефон успешно выключен.
- Включаем смартфон обычным способом.
Второй способ перезагрузки
Используйте этот способ, только в том случае, если предыдущий по какой-то причине не сработал.
- Аналогично зажимаем тонким предметом кнопку под защитной панелью сим-карты.
- Удерживаем кнопку 2 минуты. Телефон будет вибрировать, но не переставайте зажимать ее.
- Начните заряжать ваш телефон. Спустя некоторое время на экране высветится значок заряда батареи.
- Увидев этот значок, смело включайте свой смартфон обычным способом.
Третий способ перезагрузки
Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.
- Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
- Удерживаем примерно 10-15 секунд.
- Смартфон должен трижды завибрировать.
- Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.
Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.